介入時について– category –
-
【介入前編②】戦いは会う前から始まっている!情報収集が成功のカギ
ビジネスにおいて、正確で効果的な情報収集能力は成功のカギとなります。とくに営業担当者にとって、顧客や市場、競合に関する情報を正確に収集し、分析することは提案力や信頼性を向上させ、売上に直結する重要なスキルです。しかし、膨大な情報の中から... -
【介入前編①】第一印象がすべて決める!身だしなみの重要性
ビジネスの場において、第一印象は非常に重要です。とくに営業や取引の場面では、相手にどのような印象を与えるかが、その後の信頼関係や取引結果に大きく影響を及ぼします。身だしなみは、自分自身の印象を左右するだけでなく、会社全体の評価にも直結し... -
【介入前編③】ゴール設定を常に!顧客を考えたサービスづくり
ビジネスにおけるサービスデザインは、単に製品やサービスを提供するだけでなく、顧客に最適な体験を提供することを目的としています。とくにゴール設定を明確にし、そのゴールに向かってユーザーの体験をデザインすることが大切です。適切なゴール設定を...
1